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Wie
richte ich ein Nutzerkonto bei abebooks ein?
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Als Mitglied
bei abebooks.de haben Sie die Möglichkeit, online Bücher
zu erwerben und auf eine Anzahl von nützlichen Optionen
zuzugreifen, einschließlich der Änderung Ihrer Nutzerdaten
bei abebooks.
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Um ein
Mitglied bei abebooks zu werden:
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1) Wählen
Sie auf unserer Homepage die Option "Login".
Auf der dann folgenden Seite können Sie ein neues Nutzerkonto
einrichten.
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2) Nachdem
Sie Ihre Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse usw.) eingegeben
und auf den Button ">> Nutzerkonto einrichten
<<" geklickt haben, sehen Sie das Mitglieder-Menü.
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Von dem
Menü aus haben Sie den Überblick über Ihr Nutzerkonto, Ihre
Bestellungen (und den Status Ihrer Bestellungen), Ihre Kaufgesuche
und sogar über alle E-Mails, die Sie von uns bekommen haben.
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Was
passiert mit meinen persönlichen Daten?
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Abebooks
gibt keine Nutzerdaten an Dritte weiter. Ihre Angaben werden
ausschließlich für Transaktionen über unsere Seite verwendet.
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Wenn ein
Kunde ein neues Kaufgesuch bei abebooks eingibt, wird er
per E-Mail benachrichtigt, sobald das gesuchte Buch gefunden
wird. Die Details zu diesem Buch, der Anbieter und die Bestellinformationen
sind in dieser E-Mail enthalten.
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Für die
Händler bei abebooks besteht keine Möglichkeit herauszufinden,
welcher Kunde sich für dieses bestimmte Buch interessiert.
Wir benachrichtigen die Händler, dass ihr Buch mit dem Kaufgesuch
eines Kunden übereinstimmt, doch wir übermitteln keinerlei
persönliche Informationen. So bleibt es dem Kunden überlassen,
durch eine Bestellung den Kontakt zum Anbieter aufzunehmen.
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Wie
kann ich meine Nutzerdaten aktualisieren?
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Um Ihre
bei der Anmeldung bei abebooks eingegebenen Nutzerdaten
zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor:
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1) Auf
der Homepage klicken Sie auf das "Mitglieder-Menü"
am oberen Ende der Seite.
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2) Auf
der Loginseite geben Sie Ihren Nutzernamen / Ihre E-Mail-Adresse
und ein Passwort ein (falls Sie sich noch nicht eingeloggt
haben) und klicken dann auf den "Login" Button.
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3) Klicken
Sie auf den Link "Ihre Nutzerdaten", dann "Ihre
Nutzerdaten ändern" (Sie sehen die Aktualisierungsseite).
Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie
dann auf den [Nutzerdaten aktualisieren] Button (Sie werden
dann ins Mitglieder-Menü zurückgeführt).
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(Hinweis:
Von der Seite " Ihre Nutzerdaten" ausgehend können
Sie auch Ihr Passwort ändern. Klicken Sie dazu auf den Link
"Ihr Passwort ändern" .
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Ich
habe meinen Nutzernamen und mein Passwort vergessen!
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Wenn Sie
sich bei abebooks einloggen, müssen Sie Ihre bei der Anmeldung
angegebene E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Falls
Sie beim Einloggen ein Passwort eingeben, welches nicht
mit Ihrer E-Mail-Adresse übereinstimmt, wird Ihnen ein Link
angegeben, unter dem Sie sich Ihr Passwort per E-Mail zuschicken
lassen können. Diese E-Mail wird innerhalb einiger Minuten
gesendet.
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Falls bei
diesem Vorgang Schwierigkeiten auftreten sollten, schreiben
Sie uns und übermitteln Sie uns die folgende Information:
Ihre
bei der Anmeldung eingegebene E-Mail-Adresse.
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Sie werden
dann eine automatisch generierte E-Mail mit den gewünschten
Mitgliederinformationen erhalten.
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Wie kann ich den Abebooks-Newsletter abonnieren?
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Wir freuen
uns, dass Sie unseren Abebooks-Newsletter abonnieren möchten.
Nun erhalten Sie monatlich unsere aktuellen Lesetipps und
sind über die neuesten Schnäppchen informiert.
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Und
so abonnieren Sie ganz einfach zukünftige Newsletter:
Wählen Sie auf unserer Seite www.abebooks.de
die Option 'Login' und loggen Sie sich mit Ihrer Emailadresse
und Ihrem Passwort ein. Sind Sie nun in Ihr Nutzerkonto
eingeloggt, wählen bitte dort die Option 'Ihre Nutzerdaten'.
Unter dem Link 'Ihre Nutzerdaten ändern' können Sie 'Ja,
ich möchte den monatlichen Newsletter abonnieren' anklicken
und schon werden Sie Monat für Monat über die wichtigsten
Neuigkeiten und Aktionen informiert.
Falls Sie noch kein registrierter Kunde bei Abebooks sind,
können Sie unter dem Link 'Login' ein 'neues Konto' mit
Ihrer E-Mail Adresse und einem von Ihnen gewählten Passwort
einrichten und dann den Newsletter abonnieren.
Wenn Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten,
löschen Sie in Ihren Nutzerdaten einfach die Markierung
unter 'Ja, ich möchte den monatlichen Newsletter abonnieren'
oder informieren Sie uns per Email.
Möchten Sie vorab sehen, was Sie erwartet?
Hier können Sie sich einen
Abebooks-Newsletter ansehen!
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Ich
habe meine E-Mail-Mitteilungen verloren, können Sie mir
helfen?
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Es ist
möglich, dass Sie Ihre E-Mail-Mitteilungen erneut anschauen
können. Bitte folgen Sie diesen Anweisungen, um Bestellungen,
Bestätigungen und andere Mails von abebooks an Sie einzusehen:
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1) Auf
der Homepage klicken Sie auf das "Mitglieder-Menü"
am oberen Ende der Seite.
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2 Auf der
Anmeldungsseite (falls Sie noch nicht angemeldet sind) geben
Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und klicken
dann auf den "Login" Button.
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3) Im Hauptmenü
klicken Sie auf den Link "Ihre abebooks E-Mails".
Auf der folgenden Seite finden Sie einen Link "E-Mails
von abebooks einsehen und wieder senden".
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Wie
kann ich mein Nutzerkonto löschen?
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Innerhalb
Ihres Mitgliedermenüs klicken Sie auf "Ihre Nutzerdaten" und
dann auf den Link "Nutzerkonto löschen". Auf der Seite "Nutzerkonto
löschen" klicken Sie auf [Löschen], um Ihr Konto zu löschen
oder auf [Abbrechen], um den Löschvorgang abzubrechen. Wenn
Ihr Nutzerkonto gelöscht wird, werden gleichzeitig Ihre gesamten
persönlichen Nutzerdaten aus unserer Datenbank - inklusive
Ihrer Kreditkarteninformationen, Ihrer Kaufgesuche und der
Auflistung Ihrer Bestellungen - gelöscht.
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Ich
habe Probleme bei der Anmeldung!
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Um Ihnen
Ihre Anmeldung und uns den Schutz Ihrer Daten zu ermöglichen,
müssen wir Ihre Identität jedes Mal, wenn Sie Informationen
von unserer Seite anfordern oder an unsere Seite senden,
überprüfen. Wir identifizieren Sie über einen Cookie, der
auf Ihrem Computer gespeichert wird. Hierfür müssen Sie
Ihren Browser auf die Annahme von Cookies konfigurieren.
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Falls Sie
Bedenken bezüglich der Datensicherheit haben, gehen Sie
bitte auf unsere Seite "Informationen zu Datenschutz
und Sicherheit".
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Wie
Sie Cookies akzeptieren können
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Falls Sie
sich nicht sicher sind, welche Browserversion Sie nutzen,
öffnen Sie Ihren Browser und klicken in der Menüleiste auf
Hilfe -> Info. Hier wird Ihnen die von Ihnen genutzte
Browserversion angegeben. Im folgenden finden Sie einige
Hilfestellungen, um bei den meistgenutzten Browsern die
Cookiefunktion zu aktivieren.
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Netscape
Communicator (neuere Versionen)
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1) Wählen
Sie im Menü "Bearbeiten" die "Einstellungen"
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2) Klicken
Sie auf "Erweitert"
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3) Wählen
Sie "Alle Cookies akzeptieren"
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Netscape
Communicator (Version 3 und älter)
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1) Wählen
Sie im Menü "Optionen" die "Einstellungen"
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2) Klicken
Sie auf "Protocol tab"
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3) Hier
können Sie Ihre Cookie-Einstellungen sehen
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Falls Sie
Probleme beim Finden Ihrer Cookie-Einstellungen haben, kommen
Sie über folgenden Link auf eine Hilfeseite von Netscape:
Netscape Help
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Internet
Explorer 6
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1) Klicken Sie in der Menüleiste auf "Extras" und dann auf
"Internetoptionen"
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2) Wählen Sie die Tafel "Datenschutz"
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3) Klicken Sie auf "Bearbeiten"
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4) Geben Sie als Adresse "www.abebooks.de" ein
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5) Klicken Sie auf "Zulassen"
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Internet
Explorer 5.x
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|
1) Klicken
Sie in der Menüleiste auf "Extras" und dann auf
"Internetoptionen"
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2) Wählen
Sie die Tafel "Sicherheit"
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|
3) Klicken
Sie auf "Stufe anpassen"
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4) Gehen
Sie in den Bereich Cookies. Internet Explorer 5.0 umfasst
zwei verschiedene Bereiche, in denen die Cookies
geändert werden:
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a) Cookies
akzeptieren, die in Ihrem Computer gespeichert werden
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b) temporäre
Cookies akzeptieren, die nicht auf Ihrem Computer gespeichert
werden
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5) Schalten
Sie die Cookies ein und klicken Sie auf "OK"
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Internet
Explorer 4.0
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1) Wählen
Sie im Menü "Ansicht"
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2) Klicken
Sie auf "Internetoptionen"
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3) Klicken
Sie "Advanced tab"
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4) Hier
können Sie Ihre Cookie-Einstellungen sehen
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Internet
Explorer 3.x
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1) Wählen
Sie im Menü "Ansicht"
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2) Klicken
Sie auf "Internetoptionen"
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|
3) Klicken
Sie "Advanced tab."
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4) Hier
können Sie Ihre Cookie-Einstellungen sehen
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Falls Sie
Probleme beim Finden Ihrer Cookie-Einstellungen haben, gehen
Sie auf die Hilfeseiten von Microsoft unter: Microsoft
Help
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Opera
5.11
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1) Wählen
Sie das Menü "Dateien"
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2) Klicken
Sie auf Einstellungen.
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3) Wählen
Sie "Datenschutz".
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4) Stellen
Sie sicher, dass die Cookies eingestellt sind auf:
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a) Automatisch
alle Cookies akzeptieren
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|
b) Von
allen Servern akzeptieren
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Mehr Informationen
zu Cookies bei Opera finden Sie unter: www.opera.com
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AOL
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Bei jeglichen
Fragen bezüglich AOL Cookies wenden Sie sich bitte an den
AOL Kundenservice.
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|
Fall Sie
weiterhin Probleme bei der Anmeldung haben, stehen Ihnen
jederzeit unser Kundenservice zur Verfügung.
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