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Service Management Operations: Operations, Strategy, And Information Technology (Irwin/Mcgraw-Hill Series in Operations and Decision Sciences.) - Hardcover
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Book by Fitzsimmons James A
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- VerlagMcgraw-Hill (Tx)
- Erscheinungsdatum2005
- ISBN 10 0072982306
- ISBN 13 9780072982305
- EinbandTapa dura
- Auflage5
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