Key Element Guide - Softcover

 
9780113311187: Key Element Guide
Softcover
ISBN 10: 0113311184 ISBN 13: 9780113311187
Verlag: TSO, 2008

Reseña del editor

The Service Operation Key Element Guide is a handy reference guide to the core Service Operation publication. It discusses ITIL and its evolution and the need for the Service Lifecycle approach. The title examines what is meant by best practice framework, how this relates to common practice, and about degrees of prescription and what compliance means. The main focus of the Key Element Guide is to provide an overview of the principles, objectives, key elements of Service Operation as well as an overview of the Service performance balance, the Service Operation functions and Operation planning.

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Verlag
TSO
Erscheinungsdatum
2008
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0113311184
ISBN 13 
9780113311187
Einband
Tapa blanda
Anzahl der Seiten
64
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Nicht verfügbar

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