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Inhaltsangabe
<br><br> <br><br><span>ITIL is a widely adopted body of knowledge and best practices for successful IT Service Management that links with training and certification. </span>
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Über die Autorin bzw. den Autor
<span>Privatized from HMSO in 1996, TSO has a 200-year inheritance of secure, no-fail delivery to Her Majesty's Government and Parliament and it is the largest publisher in the UK by volume, publishing over 15,000 titles a year.</span>
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