(Pearson Education) Diskussiert die Dimensionen, die beeinflussen, wie Grenzen für erfolgreiche Verhandlungen etabliert werden. Erforscht, wie verschiedene Arten von Menschen, Prozessen und Positionsproblemen einander beeinflussen und nicht getrennt werden können, um die Maße und Grenzen des Verhandlungsprozesses zu bestimmen. Softcover DLC: Verhandlungen im Geschäft
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