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Inhaltsangabe
Today, a manager cannot be effective without negotiation skills. This guide offers a practical psychological exploration of the major concepts and theories of bargaining and negotiation and the dynamics of interpersonal and intergroup conflict and its resolution. Relevant to a wide range of managers - not only those involved in human resource or industrial relations management - this book is packed with approaches readers can begin to apply at work immediately.
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Über die Autorin bzw. den Autor
Roy J. Lewicki is currently a full professor of management at The Ohio State University. He teaches both organizational behavior and negotiation. He received his PhD from Columbia University.
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