Inhaltsangabe
Dies ist eine Überarbeitung des erfolgreichen Textes, der früher von Deakin mitverfasst wurde. Frühere Ausgaben erhielten sich den Ruf, aktuell und umfassend mit einem lesbaren Schreibstil zu sein und Qualitätsproblemmaterial in einer logischen Präsentation zu haben, die Flexibilität bei der Gestaltung eines Kurses ermöglicht. Diese Ausgabe konzentriert sich auf die Wertschöpfung des Unternehmens, die Schaffung von Wert, die Wertschöpfungskette und den KundenfokEs ist vierfarbig, enthält zahlreiche pädagogische Merkmale, hat kritische Analysefragen und kurze Fälle.
Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
