Inhaltsangabe
BPM enables companies to meet new challenges on two fronts; the customer and the organization. This text shows how to determine the external factors which wil create market differentiation and develops the three ingredients which together build a differentiating customer proposition. It provides a two-step route map to change the internal capability to achieve corporate transformation.
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High-Value, Low-Cost : How to Create Profitable Customer Delight
Verlag:
Pearson Education, Limited, 1994
ISBN 10: 0273604376
ISBN 13: 9780273604372
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Hardcover
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
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Zustand: Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Bestandsnummer des Verkäufers 57152416-20
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High Value, Low Cost: How to Create Profitable Customer Delight
Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich
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High-Value, Low-Cost : How to Create Profitable Customer Delight
Anbieter: PsychoBabel & Skoob Books, Didcot, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
hardcover. Zustand: Very Good. Zustand des Schutzumschlags: Very Good. Crisp, clean, bright and tight. Minor wear to edges of jacket. Great clean copy. Owner's signature to FEP. Used. Bestandsnummer des Verkäufers 208450
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