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Customer Service: Empowerment and Entrapment (Critical Perspectives on Work and Organisations) - Softcover
Inhaltsangabe
Customer service is at the center of many recent changes in work and organizations and is often celebrated as being of benefit to all. This book explores the real nature of customer service from different critical perspectives drawing on a wide range of sectors internationally.
Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Über die Autorin bzw. den Autor
ANDREW STURDY is Reader in Organisation Studies, School of Management, Imperial College, University of London.
IRENA GRUGULIS is Reader in Employment Studies, School of Management, University of Salford.
HUGH WILLMOTT is Diageo Professor of Management Studies, The Judge Institute of Management, University of Cambridge.
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
- VerlagRed Globe Press
- Erscheinungsdatum2003
- ISBN 10 0333946073
- ISBN 13 9780333946077
- EinbandTapa blanda
- SpracheEnglisch
- Anzahl der Seiten228
- HerausgeberSturdy Andrew, Gruelis Irena, Willmott Hugh
- Kontakt zum HerstellerNicht verfügbar
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Customer Service: Empowerment and Entrapment (Critical Perspectives on Work and Organisations)
Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Bestandsnummer des Verkäufers GOR004315337
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Customer Service: Empowerment and Entrapment (Critical Perspectives on Work and Organisations)
Anbieter: Bahamut Media, Reading, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Bestandsnummer des Verkäufers 6545-9780333946077
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Customer Service: Empowerment and Entrapment (Critical Perspectives on Work and Organisations)
Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich
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Zustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,450grams, ISBN:9780333946077. Bestandsnummer des Verkäufers 9607785
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Customer Service: Empowerment and Entrapment (Critical Perspectives on Work and Organisations)
Anbieter: AwesomeBooks, Wallingford, Vereinigtes Königreich
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Paperback. Zustand: Very Good. Customer Service: Empowerment and Entrapment (Critical Perspectives on Work and Organisations) This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Bestandsnummer des Verkäufers 7719-9780333946077
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Customer Service: Empowerment and Entrapment
Anbieter: Ammareal, Morangis, Frankreich
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Softcover. Zustand: Très bon. Ancien livre de bibliothèque. Edition 2001. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. Edition 2001. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. Bestandsnummer des Verkäufers F-125-402
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Customer Service: Empowerment and Entrapment
Anbieter: Ammareal, Morangis, Frankreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Softcover. Zustand: Très bon. Ancien livre de bibliothèque. Edition 2001. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. Edition 2001. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. Bestandsnummer des Verkäufers F-125-556
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Customer Service : Empowerment and Entrapment
Verlag:
Palgrave Macmillan Limited, 2001
ISBN 10: 0333946073
ISBN 13: 9780333946077
Gebraucht
Softcover
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
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Zustand: Good. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Bestandsnummer des Verkäufers 41137530-75
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Customer Service: Empowerment and Entrapment
Verlag:
Bloomsbury Publishing PLC, 2001
ISBN 10: 0333946073
ISBN 13: 9780333946077
Gebraucht
Paperback
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 0.78. Bestandsnummer des Verkäufers G0333946073I4N00
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Customer Service: Empowerment and Entrapment
Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich
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Zustand: Fair. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In fair condition, suitable as a study copy. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,450grams, ISBN:9780333946077. Bestandsnummer des Verkäufers 9359620
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Customer Service: Empowerment and Entrapment
Anbieter: Toscana Books, AUSTIN, TX, USA
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Paperback. Zustand: new. Excellent Condition.Excels in customer satisfaction, prompt replies, and quality checks. Bestandsnummer des Verkäufers Scanned0333946073
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