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The Five Pillars of TQM: How to Make Total Quality Management Work for You: How to Make Quality Management for You - Softcover
Inhaltsangabe
This examination of Total Quality Management's principles and their implementation explains how anyone can introduce the five pillars of TQM into every aspect of an organization. It explores 19 major companies that have achieved TQM success.
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Reseña del editor
In this landmark book, Bill Creech reveals what's wrong with the tradtitional American management style - and as its replacement prescribes a "Five Pillar" form of TQM that can provide businesses the decisive competitive edge they will need to survive and to prosper as globalization unfolds.
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The Five Pillars of TQM: How to Make Total Quality Management Work for You (Truman Talley)
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The Five Pillars of TQM: How to Make Total Quality Management Work for You (Truman Talley)
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