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Inhaltsangabe
Serving people is difficult and demanding work, but the rewards outweigh the challenges. Education, training, and a professional attitude are the ingredients needed to harvest those rewards. This comprehensive book educates servers, supervisors, and managers in the techniques and demeanor of professional service.
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Reseña del editor
Serving people is difficult and demanding work, but the rewards outweigh the challenges. Education, training, and a professional attitude are the ingredients needed to harvest those rewards. This comprehensive book educates servers, supervisors, and managers in the techniques and demeanor of professional service.
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- VerlagJohn Wiley & Sons Inc
- Erscheinungsdatum1996
- ISBN 10 0471442364
- ISBN 13 9780471442363
- EinbandTapa blanda
- SpracheEnglisch
- Anzahl der Seiten280
- HerausgeberNRA Educational Foundation
- Kontakt zum HerstellerNicht verfügbar
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Presenting Service Package
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