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Essential Interviewing: A Programmed Approach to Effective Communication - Softcover

 
9780534160203: Essential Interviewing: A Programmed Approach to Effective Communication

Inhaltsangabe

Book by Evans David R Hearn Margaret T Uhlemann Max R Ivey

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Reseña del editor

This programmed approach to basic interviewing skills breaks down the complex process of effective professional/client communication into single-skill components. Based on Allen Iveys proven Micro Skills model, the text leads readers step-by-step to mastery of basic communication skills. Chapters 2 through 6 focus on rapport building and information-seeking skills that are basic to all effective communication, while Chapters 7 through 13 examine specific skills that can help bring about change in both cooperative and resistant clients.

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  • VerlagVan Schaik Publishers
  • Erscheinungsdatum1992
  • ISBN 10 0534160204
  • ISBN 13 9780534160203
  • EinbandTapa blanda
  • SpracheEnglisch
  • Anzahl der Seiten270
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ISBN 10:  0534349498 ISBN 13:  9780534349493
Verlag: Brooks/Cole, 1997
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Verlag: BROOKS COLE PUB CO, 1993
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