Inhaltsangabe
The central theme of the sixth edition is meeting and exceeding customer expectations by integrating a Rcustomer firstS theme into each of the basic management concepts. The new edition also discusses the contemporary management issues of quality, ethics, global applications, leadership, and diversity.
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Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations
Verlag:
South-Western College Pub, 1997
ISBN 10: 0538863110
ISBN 13: 9780538863117
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Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations Supplement
Verlag:
South-Western College Pub, 1997
ISBN 10: 0538863110
ISBN 13: 9780538863117
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Telecourse Study Guide for Management: Meeting & Exceeding Customer Expectations, 2nd
Verlag:
South-Western, Cincinnati, OH, 1997
ISBN 10: 0538863110
ISBN 13: 9780538863117
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Telecourse Study Guide for Management: Meeting & Exceeding Customer Expectations, 2nd
Verlag:
South-Western, Cincinnati, OH, 1997
ISBN 10: 0538863110
ISBN 13: 9780538863117
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Telecourse Study Guide for Management: Meeting & Exceeding Customer Expectations 2nd
Verlag:
South-Western, Cincinnati, OH, 1997
ISBN 10: 0538863110
ISBN 13: 9780538863117
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Telecourse Study Guide for Management: Meeting & Exceeding Customer Expectations 2nd
Verlag:
South-Western, Cincinnati, OH, 1997
ISBN 10: 0538863110
ISBN 13: 9780538863117
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