Der elektronische Handel ist einer der wichtigsten Aspekte, die aus dem Internet hervorgehen. Es ermöglicht den Menschen, Waren und Dienstleistungen sofort und ohne Zeit- oder Distanzbarrieren auszutauschen. Zu jeder Tages- und Nachtzeit kann man online gehen und fast alles kaufen, was man sich wünscht. E-Commerce wird zu Veränderungen in anderen Bereichen wie Bildung, Gesundheit und Regierung führen.
Ursprünglich war E-Commerce aufgrund seines anfänglichen Formats von maßgeschneiderten, komplexen und teuren Transaktionen in erster Linie die Domäne großer Unternehmen, die wesentliche Eintrittsbarrieren kleiner Wettbewerber waren.
Heute kann jeder gegen eine geringe Gebühr ein Online-Händler werden, mit dem Potenzial, Millionen von Verbrauchern weltweit zu erreichen. Diese Demokratisierung des Internets hat den bisherigen Schwerpunkt des E-Commerce von hauptsächlich Business-to-Business-Transaktionen zwischen bekannten Parteien zu einem komplexen Netz kommerzieller Aktivitäten mit einer großen Anzahl von Verbrauchern verändert, die sich nie treffen. Im Wesentlichen hat die Entwicklung des Internets den gleichen Effekt auf den E-Commerce gehabt wie Henry Fords embly Linie auf die Automobilindustrie. Es hat einen Luxus für die wenigen in ein relativ einfaches und kostengünstiges Gerät für die Mes umgewandelt.
In diesem Buch werden wir diese Auswirkungen und Innovationen untersuchen. Der Zweck dieses Buches ist es, eine vorläufige ytische Grundlage (Wissenbase) zu schaffen, die dann für weitere, fortgeschrittenere Studien verwendet werden kann. Es soll keine erschöpfende Analyse sein – liefert aber gleichzeitig so viele Informationen wie möglich, um eine genaue Darstellung des aktuellen Zustands und der wahrscheinlichen zukünftigen Richtung des E-Commerce zu liefern.
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