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Inhaltsangabe
This is a perfect guide for anyone that has any contact at all with a Customer at an Automobile Dealership. This very informative book will dive deep into understanding our Customers from their behavior, to their fears and how to overcome those fears and retain a customer for life. It is not only possible, but almost impossible not to succeed if followed closely and practiced with each and every Customer.
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Understanding Your Customer
Verlag:
DTM Publications (edition First Edition), 2013
ISBN 10: 0615826636
ISBN 13: 9780615826639
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DTM Publications (edition First Edition), 2013
ISBN 10: 0615826636
ISBN 13: 9780615826639
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Paperback. Zustand: Fair. First Edition. The item might be beaten up but readable. May contain markings or highlighting, as well as stains, bent corners, or any other major defect, but the text is not obscured in any way. Bestandsnummer des Verkäufers 0615826636-7-1
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Understanding Your Customer
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Understanding Your Customer
Verlag:
Lewis & Associates, David, 2013
ISBN 10: 0615826636
ISBN 13: 9780615826639
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Softcover
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Bestandsnummer des Verkäufers 18892860-6
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