The Service Encounter: Managing Employee/Customer Interaction in Service Business (Advances I Retailing Series)

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9780669082739: The Service Encounter: Managing Employee/Customer Interaction in Service Business (Advances I Retailing Series)

Book by Czepiel, John A., Solomon, Michael R.

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1.

Czepiel, John A., Solomon, Michael R.
Verlag: Lexington Books (1985)
ISBN 10: 0669082732 ISBN 13: 9780669082739
Neu Hardcover Anzahl: 2
Anbieter
Murray Media
(North Miami Beach, FL, USA)
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Buchbeschreibung Lexington Books, 1985. Hardcover. Buchzustand: New. Never used!. Buchnummer des Verkäufers P110669082732

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