Inhaltsangabe
What would a social media revolt, based on a single mishandled customer exchange, cost your company? Customer Service the Sandler Way provides readers the 48 rules for strategic customer success as a roadmap to make intelligent strategic investments in customer care. It helps business owners and managers create and sustain a working culture built on the belief that the customer not only matters, but is the only reason your organization exists. Your customer success plan is only as strong as its weakest link.
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Customer Service The Sandler Way
ISBN 10: 0692467696
ISBN 13: 9780692467695
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Paperback. Zustand: Very Good. Customer Service The Sandler Way This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Bestandsnummer des Verkäufers 7719-9780692467695
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