Difficult Conversations: How to Discuss what Matters Most - Softcover

Stone, Douglas

 
9780718143619: Difficult Conversations: How to Discuss what Matters Most
Softcover
ISBN 10: 0718143612 ISBN 13: 9780718143619
Verlag: Michael Joseph, 1999

Inhaltsangabe

A highly intelligent, indispensable guide to how to discuss the undiscussable: asking for a raise, ending a relationship, apologising. Being tactful is a good thing to be, but it's not the answer to the dilemma of difficult conversations. We need advice that is more powerful than 'handle it nicely' or 'be diplomatic'. The problems run deeper than that; so must the answers. DIFFICULT CONVERSATIONS presents an invaluable step-by-step guide on how to deal with the most challenging conversations and even more importantly, how to improve relationships. More often than not, dealing constructively with tough topics and awkward situations deepens a relationship. And that's too good an opportunity to pass up.

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Über die Autorin bzw. den Autor

Douglas Stone, Bruce Patton and Sheila Heen work for the Harvard Negotiation Project.

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Verlag
Michael Joseph
Erscheinungsdatum
1999
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0718143612
ISBN 13 
9780718143619
Einband
Taschenbuch
Anzahl der Seiten
272
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Nicht verfügbar

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