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Inhaltsangabe
Total quality management (TQM) is a concept of integrated management techniques designed to encourage customer service improvements and profitability. Illustrated with case studies, this manual explains how company trainers have a crucial role to play in introducing TQM to their companies.
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Training for Total Quality Management (Practical Trainer S.)
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Training for Total Quality Management
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Training for Total Quality Management
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Zustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. Clean from markings. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,400grams, ISBN:9780749407544. Bestandsnummer des Verkäufers 9832163
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