Difficult Conversations: What To Say In Tricky Situations Without Ruining The Relationship - Softcover

Dickson, Anne

 
9780749924980: Difficult Conversations: What To Say In Tricky Situations Without Ruining The Relationship
Softcover
ISBN 10: 0749924985 ISBN 13: 9780749924980
Verlag: Piatkus Books, 2005

Inhaltsangabe

We all find ourselves in difficult situations where we need to tread lightly - or deal with the consequences, but how often do we say nothing - or say too much? This book aims to help the reader to step back from their own emotions, remain calm and work out the right thing to say. It has practical advice and examples ranging from "difficult" discussions with your partner, friends and family, to salespeople, bosses and collegues, showing first the wrong way - and then the right way - to get through those tricky times.

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Über die Autorin bzw. den Autor

Anne Dickson is a psychologist, writer and trainer with many years' experience of teaching communication skills and management of emotions. She is the author of several books, including the bestseller A Woman in Your Own Right.

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Verlag
Piatkus Books
Erscheinungsdatum
2005
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0749924985
ISBN 13 
9780749924980
Einband
Taschenbuch
Anzahl der Seiten
239
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
HACHETTE LIVRE SA
https://www.hachette.fr/

1 AVENUE GUTENBERG
MAUREPAS CEDEX
78319
Frankreich

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