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E-Service: New Directions in Theory and Practice: New Directions in Theory and Practice - Hardcover

Rust, Roland T.; Kannan, P. K.

 
9780765608062: E-Service: New Directions in Theory and Practice: New Directions in Theory and Practice
Hardcover
ISBN 10: 0765608065 ISBN 13: 9780765608062
Verlag: Routledge, 2002

Inhaltsangabe

This text provides a collection of different perspectives on "e-Service" and a unified framework to understand it. It focuses on: the customer-technology interface; e-Service business opportunities and strategies; and public sector e-Service opportunities.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Über die Autorin bzw. den Autor

Roland T. Rust, P.K. Kannan

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Routledge
Erscheinungsdatum
2002
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0765608065
ISBN 13 
9780765608062
Einband
Gebundene Ausgabe
Anzahl der Seiten
352
Kontakt zum Hersteller
preigu GmbH & Co. KG
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Deutschland