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Inhaltsangabe
An AHA Press/Jossey-Bass Publication
A comprehensive array of detailed, useful strategies to improve customer service are presented in this easy-to-use manual. Health care administrators, managers, and supervisors in any provider organization, regardless of size, will benefit from core service strategies like:
- Establishing high standards of customer service
- Helping staff hear the voice of the customer
- Hiring customer service pros
- Helping staff cope better in a stressful atmosphere
- Reducing anxiety to increase satisfaction
- and more!
Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
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Achieving Impressive Customer Service: 7 Strategies for the Health Care Manager
Anbieter: -OnTimeBooks-, Phoenix, AZ, USA
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Achieving Impressive Customer Service: 7 Strategies for the Health Care Manager
Anbieter: ZBK Books, Carlstadt, NJ, USA
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Zustand: very_good. Fast & Free Shipping â" Very Good condition book with a firm cover and clean pages. Shows normal use and some light wear or limited notes markings. A solid, nice copy to enjoy. Bestandsnummer des Verkäufers ZWV.0787955779.VG
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Achieving Impressive Customer Service : 7 Strategies for the Health Care Manager
Verlag:
Wiley & Sons, Incorporated, John, 2000
ISBN 10: 0787955779
ISBN 13: 9780787955779
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Softcover
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Fine. Used book that is in almost brand-new condition. May contain a remainder mark. Better World Books: Buy Books. Do Good. Bestandsnummer des Verkäufers 57289444-6
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Achieving Impreeive Customer 7 Strategies for the Health Care Manager
Anbieter: BookHolders, Towson, MD, USA
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Zustand: Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: First ] Publisher: American Hospital Publishing Pub Date: 1/1/1998 Binding: Paperback Pages: 291 First edition. Bestandsnummer des Verkäufers 6917664
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