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Dealing With Difficult People in the Library - Softcover

Willis, Mark R.

 
9780838907603: Dealing With Difficult People in the Library
Softcover
ISBN 10: 0838907601 ISBN 13: 9780838907603
Verlag: ALA Editions, 1999

Inhaltsangabe

Dealing with Difficult People in the Library offers practical strategies for managing problems posed by patrons and staff. It is the best hands-on guide to solving problems through communication, preventive measures, and clear and concise patron behavior policies.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Über die Autorin bzw. den Autor

Mark Willis is Community Relations Manager in the Dayton and Montgomery County Public Library.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
ALA Editions
Erscheinungsdatum
1999
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0838907601
ISBN 13 
9780838907603
Einband
Taschenbuch
Anzahl der Seiten
195
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Mare Nostrum Group B.V.
gpsr@mare-nostrum.co.uk

Doelen 72
Breda
4831 GR
Niederlande