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Inhaltsangabe
This publication teaches large retail consumers to negotiate a concessionary rate with their utility service for electric and natural gas now, and after deregulation. It includes survey resources available to the retail customer and discusses negotiation processes that one should become familiar with when confronting the electric utility and gas industries.
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Über die Autorin bzw. den Autor
John M. Studebaker, Ph.D., has taught utility fundamentals at 19 leading universities, including Boston University, Cornell University, Clemson University, Georgia State University, California State University, and Michigan State University.
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Utility Negotiating Strategies for End-Users
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