Inhaltsangabe
Support manager Wilson discusses general principles of problem determination and offers a methodology for troubleshooting, taking feedback on products, and resolving complaints. He offers survival information for handling angry and abusive callers, novice users, skeptics, the silent type, the terminally confused, and the nonstop talker, along with tips for maintaining a sane working environment. Annotation copyright Book News, Inc. Portland, Or.
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Help!: The Art of Computer Technical Support
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
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Zustand: Good. Stein, Mari (illustrator). Item in good condition and has highlighting/writing on text. Used texts may not contain supplemental items such as CDs, info-trac etc. Bestandsnummer des Verkäufers 00021514505
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Help!: The Art of Computer Technical Support
Anbieter: medimops, Berlin, Deutschland
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Zustand: good. Stein, Mari (illustrator). Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. Bestandsnummer des Verkäufers M00938151142-G
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Help!: The Art of Computer Technical Support
Anbieter: BooksByLisa, Highland Park, IL, USA
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
Soft cover. Zustand: New. Illustrated by Stein, Mari" (illustrator). PHOTO AND VIDEO OF PAGES TAKEN TO SHOW CONDITION PRIOR TO SHIPPING; PHOTOS EMAILED FOR MORE SPECIFICS WHEN REQUESTED; Book. Book. Bestandsnummer des Verkäufers 18
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Help!: Art of Computer Technical Support
Verlag:
Addison Wesley Longman Publishing Co, 1991
ISBN 10: 0938151142
ISBN 13: 9780938151142
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Paperback
Anbieter: AwesomeBooks, Wallingford, Vereinigtes Königreich
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Paperback. Zustand: Very Good. Stein, Mari (illustrator). Help!: Art of Computer Technical Support This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. . Bestandsnummer des Verkäufers 7719-9780938151142
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Help!: Art of Computer Technical Support
Verlag:
Addison Wesley Longman Publishing Co 01/05/1991, 1991
ISBN 10: 0938151142
ISBN 13: 9780938151142
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Paperback
Anbieter: Bahamut Media, Reading, Vereinigtes Königreich
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Paperback. Zustand: Very Good. Stein, Mari (illustrator). Shipped within 24 hours from our UK warehouse. Clean, undamaged book with no damage to pages and minimal wear to the cover. Spine still tight, in very good condition. Remember if you are not happy, you are covered by our 100% money back guarantee. Bestandsnummer des Verkäufers 6545-9780938151142
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Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
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Zustand: New. Stein, Mari (illustrator). Bestandsnummer des Verkäufers 4717524
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Anbieter: Books Puddle, New York, NY, USA
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Zustand: New. Stein, Mari (illustrator). Bestandsnummer des Verkäufers 263163147
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Anbieter: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Deutschland
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Zustand: New. Stein, Mari (illustrator). Bestandsnummer des Verkäufers 183163137
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Help!: The Art of Computer Technical Support
Anbieter: Book Broker, Berlin, Deutschland
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Zustand: Gut. Stein, Mari (illustrator). 144 Seiten Alle Bücher & Medienartikel von Book Broker sind stets in gutem & sehr gutem gebrauchsfähigen Zustand. Dieser Artikel weist folgende Merkmale auf: Helle/saubere Seiten in fester Bindung. Einband leicht belesen/bestoßen. Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 408 Taschenbuch, Größe: 18.4 x 1.9 x 23.5 cm. Bestandsnummer des Verkäufers 660873705
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