Beyond "Hello": A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service - Softcover
Inhaltsangabe
This tutorial offers help to improve every telephone interaction a company has with its valued customers. Drawn from Davis' experiences, the book includes exercises, stories and examples of how attitude, telephone etiquette, communication styles and listening skills impact the bottom line.
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Beyond "Hello": A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
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Zustand: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Bestandsnummer des Verkäufers 00088337148
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Beyond "Hello": A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: Zoom Books East, Glendale Heights, IL, USA
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Zustand: good. Book is in good condition and may include underlining highlighting and minimal wear. The book can also include "From the library of" labels. May not contain miscellaneous items toys, dvds, etc. . We offer 100% money back guarantee and 24 7 customer service. Bestandsnummer des Verkäufers ZEV.0944918042.G
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Beyond "Hello": A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: Greenworld Books, Arlington, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: good. Fast Free Shipping â" Good condition book with a firm cover and clean, readable pages. Shows normal use, including some light wear or limited notes highlighting, yet remains a dependable copy overall. Supplemental items like CDs or access codes may not be included. Bestandsnummer des Verkäufers GWV.0944918042.G
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Beyond "Hello" : A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Verlag:
Now Hear This, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0944918042
ISBN 13: 9780944918043
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Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. 1st Edition. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Bestandsnummer des Verkäufers 8902896-6
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Beyond "Hello" : A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Verlag:
Now Hear This, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0944918042
ISBN 13: 9780944918043
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Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Good. 1st Edition. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Bestandsnummer des Verkäufers 9309978-6
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Beyond "Hello" : A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Verlag:
Now Hear This, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0944918042
ISBN 13: 9780944918043
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Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. 1st Edition. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Bestandsnummer des Verkäufers GRP23644893
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Beyond Hello: A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, USA
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Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G0944918042I4N00
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Beyond Hello: A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
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Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G0944918042I4N00
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Beyond Hello: A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
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Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G0944918042I4N00
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Beyond Hello: A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
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Paperback. Zustand: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G0944918042I2N00
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