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Beyond "Hello": A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service - Softcover
Inhaltsangabe
This tutorial offers help to improve every telephone interaction a company has with its valued customers. Drawn from Davis' experiences, the book includes exercises, stories and examples of how attitude, telephone etiquette, communication styles and listening skills impact the bottom line.
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Beyond "Hello": A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: Zoom Books East, Glendale Heights, IL, USA
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Zustand: good. Book is in good condition and may include underlining highlighting and minimal wear. The book can also include "From the library of" labels. May not contain miscellaneous items toys, dvds, etc. . We offer 100% money back guarantee and 24 7 customer service. Bestandsnummer des Verkäufers ZEV.0944918042.G
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Anbieter: Zoom Books East, Glendale Heights, IL, USA
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Beyond Hello
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Beyond "Hello": A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: Greenworld Books, Arlington, TX, USA
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Zustand: good. Fast Free Shipping â" Good condition. It may show normal signs of use, such as light writing, highlighting, or library markings, but all pages are intact and the book is fully readable. A solid, complete copy that's ready to enjoy. Bestandsnummer des Verkäufers GWV.0944918042.G
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Beyond Hello
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Beyond "Hello" : A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Verlag:
Now Hear This, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0944918042
ISBN 13: 9780944918043
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Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Very Good. 1st Edition. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Bestandsnummer des Verkäufers 8902896-6
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Beyond "Hello" : A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Verlag:
Now Hear This, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0944918042
ISBN 13: 9780944918043
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Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Good. 1st Edition. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Bestandsnummer des Verkäufers 9309978-6
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Beyond "Hello" : A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Verlag:
Now Hear This, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0944918042
ISBN 13: 9780944918043
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Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Very Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Bestandsnummer des Verkäufers GRP23644893
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