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Inhaltsangabe
The 2nd edition of this textbook, which teaches seven key principles of Total Quality Management, and includes case histories and exercises. Revised to include a chapter on IS09000.
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The 2nd edition of this textbook, which teaches seven key principles of Total Quality Management, and includes case histories and exercises. Revised to include a chapter on IS09000.
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Total Quality Management: Text, Cases and Readings
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Total Quality Management: Text, Cases and Readings
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Total Quality Management Text
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