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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience - Softcover
Inhaltsangabe
Contact Center Management on Fast Forward is the most widely read book on contact center management available today. Trusted for its accuracy, clarity, and proven guidance, it has become required reading in organizations around the world. This fourth edition is updated with new guidance on customer expectations, omnichannel, social media, performance metrics, strategy, and much more!
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Contact Center Management on F
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
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Paperback. Zustand: Acceptable. Connecting readers with great books since 1972. Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have condition issues including wear and notes/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! Bestandsnummer des Verkäufers S_399012094
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
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Paperback. Zustand: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G0985461136I5N00
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Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
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Paperback. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G0985461136I3N00
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
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Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G0985461136I4N00
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
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Paperback. Zustand: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G0985461136I2N00
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: Goodwill of Greater Milwaukee and Chicago, Racine, WI, USA
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Zustand: acceptable. Book is considered to be in acceptable condition. The actual cover image may not match the stock photo. Book may have one or more of the following defects: noticeable wear on the cover dust jacket or spine; curved, dog eared or creased page s ; writing or highlighting inside or on the edges; sticker s or other adhesive on cover; CD DVD may not be included; and book may be a former library copy. Bestandsnummer des Verkäufers SEWV.0985461136.A
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Bestandsnummer des Verkäufers 56938821-6
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: GoldBooks, Denver, CO, USA
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Paperback. Zustand: new. New Copy. Customer Service Guaranteed. Bestandsnummer des Verkäufers 33X82_35_0985461136
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