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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience - Softcover
Inhaltsangabe
Contact Center Management on Fast Forward is the most widely read book on contact center management available today. Trusted for its accuracy, clarity, and proven guidance, it has become required reading in organizations around the world. This fourth edition is updated with new guidance on customer expectations, omnichannel, social media, performance metrics, strategy, and much more!
Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
- VerlagICMI
- Erscheinungsdatum2019
- ISBN 10 0985461136
- ISBN 13 9780985461133
- EinbandTapa blanda
- SpracheEnglisch
- Anzahl der Seiten514
- Kontakt zum HerstellerNicht verfügbar
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Good. The book has been read but remains in clean condition. All pages are intact and the cover is intact. Some minor wear to the spine. Bestandsnummer des Verkäufers GOR013554959
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Bestandsnummer des Verkäufers GOR013704585
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Contact Center Management on F
Anbieter: SecondSale, Montgomery, IL, USA
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Zustand: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Bestandsnummer des Verkäufers 00085486308
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
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Paperback. Zustand: Brand New. 514 pages. 9.00x6.00x1.16 inches. In Stock. Bestandsnummer des Verkäufers __0985461136
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
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Paperback. Zustand: Brand New. 514 pages. 9.00x6.00x1.16 inches. In Stock. Bestandsnummer des Verkäufers zk0985461136
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: Zoom Books East, Glendale Heights, IL, USA
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Zustand: good. Book is in good condition and may include underlining highlighting and minimal wear. The book can also include "From the library of" labels. May not contain miscellaneous items toys, dvds, etc. . We offer 100% money back guarantee and 24 7 customer service. Bestandsnummer des Verkäufers ZEV.0985461136.G
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: Goodbooks Company, Springdale, AR, USA
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Zustand: acceptable. This copy may contain significant wear, including bending, heavy writing, tears, and or water damage. This book is a functional copy, not necessarily a beautiful copy. Copy may have loose pages. May not include access codes or CDs. May be an Ex library book with stickers and stamps. Dustjacket may be missing. Bestandsnummer des Verkäufers GBV.0985461136.A
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Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
Anbieter: HPB-Red, Dallas, TX, USA
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Paperback. Zustand: Acceptable. Connecting readers with great books since 1972. Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have condition issues including wear and notes/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! Bestandsnummer des Verkäufers S_399012094
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