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Service is Front Stage: Positioning Services for Value Advantage - Softcover

Teboul, J.

 
9781349282487: Service is Front Stage: Positioning Services for Value Advantage
Softcover
ISBN 10: 1349282480 ISBN 13: 9781349282487
Verlag: Palgrave Macmillan, 2006

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Inhaltsangabe

This book contains a simple but powerful definition of services based upon a separation between back-stage and front-stage activities. Services deal with front interactions, production and manufacturing with back-stage operations. Teboul uses this distinction to systematically explore the important issues of the field.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Palgrave Macmillan
Erscheinungsdatum
2006
Sprache
Englisch
ISBN 10 
1349282480
ISBN 13 
9781349282487
Einband
Tapa blanda
Anzahl der Seiten
176
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Yeepin GmbH
492000000000
sunshine12232@outlook.com

Alleestr.11
Kaiserslautern
Rheinland-Pfalz
67655
Deutschland

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