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Creative Cost-Benefits Reinvention: How to Reverse Commoditization Hell in the Age of Customer Capitalism - Softcover

Buch 1 von 17: Postcolonial Studies in Education

Dussart, C.

 
9781349289714: Creative Cost-Benefits Reinvention: How to Reverse Commoditization Hell in the Age of Customer Capitalism
Softcover
ISBN 10: 134928971X ISBN 13: 9781349289714
Verlag: Palgrave Macmillan, 2011

Inhaltsangabe

This book puts the commoditization phenomenon under the microscope, laying out an economic analysis, followed by solutions and strategic recommendations. Using concrete examples this book will help to change businesses approach by acting not only on the economic analysis presented, but also on the diagnosis of commoditization and the recommendations for creation of customer value. The common thread throughout this approach is the obsession with customer satisfaction, the search for a fair balance between the long and short term, and the will to reinvent business models by harnessing innovation.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Über die Autorin bzw. den Autor


CHRISTIAN DUSSART Professor of Marketing at HEC Montreal and Contributing Editor of Décisions Marketing.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Palgrave Macmillan
Erscheinungsdatum
2011
Sprache
Englisch
ISBN 10 
134928971X
ISBN 13 
9781349289714
Einband
Taschenbuch
Auflage
1
Anzahl der Seiten
191
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