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Book by Fitzgerald Robert
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Reseña del editor:
Being a manager for Microsoft is different than being a manager for McDonalds. Being a manager for HP is different than being a manager for Hertz. The U.S. Department of Labor states there are 6.7 million customer service managers in our retailers, grocers, restaurants, hospitality and travel related industries. These managers need practical, real advice on how to improve their daily lives and move their career forward. Smile or You're Fired...contains seven vital lessons for these managers. Lessons which have been proven succesful by practical application, not theory.
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- VerlagSELF
- Erscheinungsdatum2009
- ISBN 10 144865968X
- ISBN 13 9781448659685
- EinbandTapa blanda
- Anzahl der Seiten132
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Smile or You're Fired.
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Smile or You're Fired.: Seven Lessons for Managers of Service
Verlag:
CreateSpace Independent Publishing Platform
(2009)
ISBN 10: 144865968X
ISBN 13: 9781448659685
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