Verwandte Artikel zu Defusing the Angry Patron: A How-To-Do-It Manual for...
Defusing the Angry Patron: A How-To-Do-It Manual for Librarians and Paraprofessionals (How to Do It Manuals for Librarians) - Softcover
Inhaltsangabe
Does dealing with angry customers eat up staff time, increase stress at public service desks, and undermine morale? This work introduces the many causes and faces of anger as well as practical techniques for dealing with angry patrons. It covers handling frustration and confrontative behaviour.
Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Suchergebnisse für Defusing the Angry Patron: A How-To-Do-It Manual for...
Beispielbild für diese ISBN
Defusing the Angry Patron : A How-to-Do-It Manual for Librarians
Verlag:
Neal-Schuman Publishers, Incorporated, 2000
ISBN 10: 1555703720
ISBN 13: 9781555703721
Gebraucht
Softcover
Erstausgabe
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Bestandsnummer des Verkäufers GRP21338287
Gebraucht kaufen
EUR 14,12
Versand gratis
Versand innerhalb von USA
Versand innerhalb von USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
Defusing the Angry Patron : A How-to-Do-It Manual for Librarians
Verlag:
Neal-Schuman Publishers, Incorporated, 2000
ISBN 10: 1555703720
ISBN 13: 9781555703721
Gebraucht
Softcover
Erstausgabe
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Good. 1st Edition. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Bestandsnummer des Verkäufers 4889195-6
Gebraucht kaufen
EUR 14,12
Versand gratis
Versand innerhalb von USA
Versand innerhalb von USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
Defusing the Angry Patron: A How-To-Do-It Manual for Librarians and Paraprofessionals (How to Do It Manuals for Librarians)
Anbieter: Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Good. Your purchase helps support Sri Lankan Children's Charity 'The Rainbow Centre'. Ex-library, so some stamps and wear, but in good overall condition. Our donations to The Rainbow Centre have helped provide an education and a safe haven to hundreds of children who live in appalling conditions. Bestandsnummer des Verkäufers Z1-V-019-01637
Gebraucht kaufen
EUR 39,57
EUR 12,75 Versand
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
Defusing the Angry Patron: A How-To-Do-It Manual for Librarians and Paraprofessionals (How to Do It Manuals for Librarians)
Anbieter: SHIMEDIA, Brooklyn, NY, USA
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
Zustand: New. Satisfaction Guaranteed or your money back. Bestandsnummer des Verkäufers 1555703720
Beispielbild für diese ISBN
Defusing the Angry Patron: A How-To-Do-It Manual for Librarians and Paraprofessionals (How to Do It Manuals for Librarians)
Anbieter: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title! Bestandsnummer des Verkäufers Q-1555703720
Neu kaufen
EUR 104,26
EUR 6,20 Versand
Versand innerhalb von USA
Versand innerhalb von USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
Defusing the Angry Patron: A How-To-Do-It Manual for Librarians and Paraprofessionals (How to Do It Manuals for Librarians)
Anbieter: Mispah books, Redhill, SURRE, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
paperback. Zustand: Like New. LIKE NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book. Bestandsnummer des Verkäufers ERICA80315557037203
Gebraucht kaufen
EUR 114,82
EUR 29,97 Versand
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Anzahl: 1 verfügbar