Verwandte Artikel zu Conducting the Reference Interview: A How-to-do-it...

Conducting the Reference Interview: A How-to-do-it Manual: No. 166 (How-to-do-it Manuals) - Softcover

 
9781555706555: Conducting the Reference Interview: A How-to-do-it Manual: No. 166 (How-to-do-it Manuals)

Inhaltsangabe

Find your bearings in this rapidly evolving hybrid reference environment through proven strategies, advice, exercises and research from three experts in the field. The revised second edition of this practical how-to for all types of librarians will teach you to understand the needs of public, academic and special library users across any virtual setting - email, text messaging, social networking websites - as well as in traditional and face-to-face models of communication. Based on the latest research in communication theory, the book includes new exercises and examples to help you practice effective reference transactions and avoid common pitfalls. Guidance for helping users with special language-related needs (such as speech and hearing disabilities and English Language Learners) and social difficulties is also included, as are updated chapters on readers' advisory interviewing and policy and training procedures. An extensively revised chapter on virtual reference features new sections on live chat and instant messaging services, as well as a discussion of Web 2.0 initiatives and updated information on e-mail reference. Pooling their wealth of experience, the authors share real-life interview examples alongside constructive critiques and practical suggestions to improve interviewing methods. ""Booklist""'s praise of the previous edition holds true with this new edition: 'The work is laudable for its practicality, clarity, cogency, and supportive data...In short, an essential read for all current and future reference librarians'.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Reseña del editor

Find your bearings in this rapidly evolving hybrid reference environment through proven strategies, advice, exercises and research from three experts in the field. The revised second edition of this practical how-to for all types of librarians will teach you to understand the needs of public, academic and special library users across any virtual setting - email, text messaging, social networking websites - as well as in traditional and face-to-face models of communication. Based on the latest research in communication theory, the book includes new exercises and examples to help you practice effective reference transactions and avoid common pitfalls. Guidance for helping users with special language-related needs (such as speech and hearing disabilities and English Language Learners) and social difficulties is also included, as are updated chapters on readers' advisory interviewing and policy and training procedures. An extensively revised chapter on virtual reference features new sections on live chat and instant messaging services, as well as a discussion of Web 2.0 initiatives and updated information on e-mail reference. Pooling their wealth of experience, the authors share real-life interview examples alongside constructive critiques and practical suggestions to improve interviewing methods. "Booklist"'s praise of the previous edition holds true with this new edition: 'The work is laudable for its practicality, clarity, cogency, and supportive data...In short, an essential read for all current and future reference librarians'.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Gebraucht kaufen

Zustand: Befriedigend
This is an ex-library book and...
Diesen Artikel anzeigen

EUR 6,38 für den Versand von Vereinigtes Königreich nach Deutschland

Versandziele, Kosten & Dauer

Gratis für den Versand von USA nach Deutschland

Versandziele, Kosten & Dauer

Weitere beliebte Ausgaben desselben Titels

Suchergebnisse für Conducting the Reference Interview: A How-to-do-it...

Beispielbild für diese ISBN

Ross, C.S. et al
ISBN 10: 155570655X ISBN 13: 9781555706555
Gebraucht Softcover

Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich

Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen 5 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

Zustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,950grams, ISBN:9781555706555. Bestandsnummer des Verkäufers 8596947

Verkäufer kontaktieren

Gebraucht kaufen

EUR 6,21
Währung umrechnen
Versand: EUR 6,38
Von Vereinigtes Königreich nach Deutschland
Versandziele, Kosten & Dauer

Anzahl: 1 verfügbar

In den Warenkorb

Beispielbild für diese ISBN

Radford, Marie L., Nilsen, Kirsti, Ross, Catherine Sheldrick
ISBN 10: 155570655X ISBN 13: 9781555706555
Gebraucht Softcover

Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA

Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen 5 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

Zustand: Good. 2nd Edition. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Bestandsnummer des Verkäufers 5199599-6

Verkäufer kontaktieren

Gebraucht kaufen

EUR 5,88
Währung umrechnen
Versand: EUR 9,08
Von USA nach Deutschland
Versandziele, Kosten & Dauer

Anzahl: 3 verfügbar

In den Warenkorb

Beispielbild für diese ISBN

Ross, Catherine Sheldrick; Nilsen, Lorsto; Radford, Marie L.
Verlag: Neal-Schuman Publishers, 2009
ISBN 10: 155570655X ISBN 13: 9781555706555
Gebraucht Paperback

Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA

Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen 5 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

Paperback. Zustand: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.93. Bestandsnummer des Verkäufers G155570655XI5N00

Verkäufer kontaktieren

Gebraucht kaufen

EUR 7,65
Währung umrechnen
Versand: EUR 12,46
Von USA nach Deutschland
Versandziele, Kosten & Dauer

Anzahl: 1 verfügbar

In den Warenkorb

Beispielbild für diese ISBN

Catherine Sheldrick Ross
Verlag: Neal-Schuman Publishers, 2009
ISBN 10: 155570655X ISBN 13: 9781555706555
Gebraucht Softcover

Anbieter: SecondSale, Montgomery, IL, USA

Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen 4 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

Zustand: Acceptable. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Bestandsnummer des Verkäufers 00069325614

Verkäufer kontaktieren

Gebraucht kaufen

EUR 5,87
Währung umrechnen
Versand: EUR 30,11
Von USA nach Deutschland
Versandziele, Kosten & Dauer

Anzahl: 1 verfügbar

In den Warenkorb

Beispielbild für diese ISBN

Catherine Sheldrick Ross
Verlag: Neal-Schuman Publishers, 2009
ISBN 10: 155570655X ISBN 13: 9781555706555
Gebraucht Softcover

Anbieter: SecondSale, Montgomery, IL, USA

Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen 4 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

Zustand: Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Bestandsnummer des Verkäufers 00072400765

Verkäufer kontaktieren

Gebraucht kaufen

EUR 5,87
Währung umrechnen
Versand: EUR 30,11
Von USA nach Deutschland
Versandziele, Kosten & Dauer

Anzahl: 1 verfügbar

In den Warenkorb

Beispielbild für diese ISBN

ROSS
Verlag: Neal-Schuman Publishers, 2009
ISBN 10: 155570655X ISBN 13: 9781555706555
Neu Softcover

Anbieter: Basi6 International, Irving, TX, USA

Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen 5 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

Zustand: Brand New. New. US edition. Expediting shipping for all USA and Europe orders excluding PO Box. Excellent Customer Service. Bestandsnummer des Verkäufers ABEJUNE24-344057

Verkäufer kontaktieren

Neu kaufen

EUR 57,46
Währung umrechnen
Versand: Gratis
Von USA nach Deutschland
Versandziele, Kosten & Dauer

Anzahl: 1 verfügbar

In den Warenkorb

Beispielbild für diese ISBN

Catherine Sheldrick Ross
Verlag: Neal-Schuman Publishers, 2009
ISBN 10: 155570655X ISBN 13: 9781555706555
Neu Paperback

Anbieter: Toscana Books, AUSTIN, TX, USA

Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen 5 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

Paperback. Zustand: new. Excellent Condition.Excels in customer satisfaction, prompt replies, and quality checks. Bestandsnummer des Verkäufers Scanned155570655X

Verkäufer kontaktieren

Neu kaufen

EUR 35,39
Währung umrechnen
Versand: EUR 25,81
Von USA nach Deutschland
Versandziele, Kosten & Dauer

Anzahl: 1 verfügbar

In den Warenkorb

Beispielbild für diese ISBN

Catherine Sheldrick Ross; Kirsti Nilsen; Marie L. Radford
Verlag: Neal-Schuman Publishers, 2009
ISBN 10: 155570655X ISBN 13: 9781555706555
Neu paperback

Anbieter: Alplaus Books, Alplaus, NY, USA

Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen 5 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

paperback. Zustand: New. 2nd. New in shrinkwrap. Bestandsnummer des Verkäufers 82295oz

Verkäufer kontaktieren

Neu kaufen

EUR 28,35
Währung umrechnen
Versand: EUR 38,71
Von USA nach Deutschland
Versandziele, Kosten & Dauer

Anzahl: 1 verfügbar

In den Warenkorb

Foto des Verkäufers

Catherine Sheld Ross|Kirsti Nilsen|Marie L. Radford
ISBN 10: 155570655X ISBN 13: 9781555706555
Neu Softcover
Print-on-Demand

Anbieter: moluna, Greven, Deutschland

Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen 5 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. KlappentextrnrnThe revised 2nd edition of this practical how-to for all types of librarians will teach you to understand the needs of public, academic, and special library users across any virtual setting--email, text messaging, and social netwo. Bestandsnummer des Verkäufers 448112409

Verkäufer kontaktieren

Neu kaufen

EUR 100,46
Währung umrechnen
Versand: Gratis
Innerhalb Deutschlands
Versandziele, Kosten & Dauer

Anzahl: Mehr als 20 verfügbar

In den Warenkorb

Beispielbild für diese ISBN

Catherine Sheldrick Ross
ISBN 10: 155570655X ISBN 13: 9781555706555
Neu HRD
Print-on-Demand

Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes Königreich

Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen 5 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

HRD. Zustand: New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Bestandsnummer des Verkäufers IQ-9781555706555

Verkäufer kontaktieren

Neu kaufen

EUR 97,15
Währung umrechnen
Versand: EUR 4,66
Von Vereinigtes Königreich nach Deutschland
Versandziele, Kosten & Dauer

Anzahl: 15 verfügbar

In den Warenkorb

Es gibt 9 weitere Exemplare dieses Buches

Alle Suchergebnisse ansehen