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In Smart Work: The Syntax Guide to Influence, respected author Lucy D. Freedman demonstrates to today's corporate managers and high tech professionals that the seemingly chaotic world of corporate communication actually has a structure and that the structure, or syntax, can be decoded and used to one's advantage. By the parameters of the Syntax Model that she defines, there are five definite behavioral categories that set outstanding communicators apart from the crowd. By addressing these categories in logical sequence and by 'skilling up' in each of them, any proactive manager or employee can learn to be an enlightened and effective communicator.
The author is quick to point out that her engaging and highly readable book doesn't simply provide new knowledge. Much more, it gives readers the ability to define personal forms of communication and live according to principles that foster intelligence, creativity and collaboration. Smart Work: The Syntax Guide to Influencewill help you find your 'communication voice' and bearings so that you can achieve the results that matter to
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