Cases on Managing E-Services (Premier Reference Source) - Hardcover

 
9781605660646: Cases on Managing E-Services (Premier Reference Source)
Hardcover
ISBN 10: 1605660647 ISBN 13: 9781605660646
Verlag: Information Science Reference, 2008

Inhaltsangabe

After the first wave of e-commerce and e-business implementations, we are witnessing an e-services paradigm shift in the way businesses, governments and consumers are using Internet-based technologies and mobile communications to innovate and produce new products and services. Cases on Managing E-Services presents a wide range of real-life case studies in e-services in fields such as e-libraries, e-medicine, and e-insurance. Providing concrete examples of successes and pitfalls of e-services management, this unprecedented scholarly contribution also offers a much-needed definition and typology of e-services and their main characteristics through theoretical papers and case studies.

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Über die Autorin bzw. den Autor

Ada Scupola, Roskilda University, Denmark.

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Verlag
Information Science Reference
Erscheinungsdatum
2008
Sprache
Englisch
ISBN 10 
1605660647
ISBN 13 
9781605660646
Einband
Tapa dura
Anzahl der Seiten
324
Herausgeber
Scupola Ada
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Nicht verfügbar