User Experience Foundations - Softcover

De Voil, Nick

 
9781780173498: User Experience Foundations
Softcover
ISBN 10: 1780173490 ISBN 13: 9781780173498
Verlag: BCS, The Chartered Institute for IT, 2020

Inhaltsangabe

Making user experience (UX) central to development of a product, service or system enhances customer satisfaction, resulting in higher conversion rates and a stronger brand presence. This book provides a reasoned and authoritative description of what UX is, why it works and what tools and techniques are involved, in line with the BCS Foundation Certificate in User Experience, based on ISO 9241-210.

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Über die Autorin bzw. den Autor

Nick de Voil has been helping organisations to design and evaluate digital products, services and systems for over 30 years. He developed the world's first training course in User Experience for business analysts and now specialises in helping organisations to optimise customer experience by designing business processes 'from the outside in'.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
BCS, The Chartered Institute for IT
Erscheinungsdatum
2020
Sprache
Englisch
ISBN 10 
1780173490
ISBN 13 
9781780173498
Einband
Taschenbuch
Anzahl der Seiten
176
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
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