Im and SMS Reference Services for Libraries (Facet Publications (All Titles as Published), Band 19) - Softcover

Bielskas, Amanda

 
9781856048446: Im and SMS Reference Services for Libraries (Facet Publications (All Titles as Published), Band 19)
Softcover
ISBN 10: 1856048446 ISBN 13: 9781856048446
Verlag: FACET PUB, 2013

Inhaltsangabe

This manual offers insightful information on the technological aspects of providing an SMS & IM service, as well as how to create a training program for librarians and how to build an internship program to expand the service. The authors walk you through choosing the right software, including setting up a Google Voice account instead of buying a cell phone for your text messaging reference service. This highly practical guide also covers how to assess the needs of your library, get staff buy-in to implement a new programme and change the culture at your library, as well as organize and implement a staff training programme.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Über die Autorin bzw. den Autor

Amanda Bielskas is Geology/Geosciences and Psychology Librarian at Columbia University, USA, and Kathleen M. Dreyer is Head of the Watson Library of Business and Economics at Columbia University, USA.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
FACET PUB
Erscheinungsdatum
2013
Sprache
Englisch
ISBN 10 
1856048446
ISBN 13 
9781856048446
Einband
Taschenbuch
Anzahl der Seiten
107
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Nicht verfügbar