Inhaltsangabe
Now an insider takes you inside the incredible Disney service culture and presents simple, powerful concepts in a fun, memorable way.
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Reseña del editor
Through interviews with past and present Disney employees, some of the business secrets and practices of this vastly successful empire are revealed.
Biografía del autor
"RON ZEMKE (Minneapolis, MN) is consultant to both Fortune 500 and small-business clients. He has had nine books published, including Delivering Knock Your Socks Off Service and Managing Knock Your Socks Off Service (both AMACOM), and Service America.
THOMAS K. CONNELLAN (Ann Arbor, MI) is a respected speaker on the behavioral aspects of quality, and an advisor to major corporations. He is also the author of four books and many articles."
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Inside the Magic Kingdom : Seven Keys to Disney's Success
Verlag:
Peak Performance, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Erstausgabe
Anbieter: Cotton Candy Books, Phoenix, AZ, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Good: {Fast, free shipping within the U.S.} A book that has been read but is in good condition. Very minimal damage to the cover including scuff marks, but no holes or tears. The dust jacket for hard covers may not be included. Binding has minimal wear. The majority of pages are undamaged with minimal creasing or tearing, minimal pencil underlining of text, highlighting of text, writing in margins. No missing pages. Bestandsnummer des Verkäufers GWpink86
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Inside the Magic Kingdom : Seven Keys to Disney's Success
Anbieter: -OnTimeBooks-, Phoenix, AZ, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Inside the Magic Kingdom : Seven Keys to Disney's Success
Anbieter: HPB-Movies, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! Bestandsnummer des Verkäufers S_432585750
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Inside the Magic Kingdom : Seven Keys to Disney's Success
Anbieter: HPB-Ruby, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! Bestandsnummer des Verkäufers S_429949211
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G1885167237I3N00
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G1885167237I4N00
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G1885167237I4N00
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G1885167237I4N00
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Phoenix, Phoenix, AZ, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G1885167237I4N00
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Inside the Magic Kingdom : Seven Keys to Disney's Success
Verlag:
Wiley & Sons, Incorporated, John, 1999
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: Better World Books: West, Reno, NV, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. (rev)97 Edition. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Bestandsnummer des Verkäufers 2754318-6