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Reinventing Customer Engagement: The Next Level of Digital Transformation for Banks and Insurers - Softcover

 
9781907794490: Reinventing Customer Engagement: The Next Level of Digital Transformation for Banks and Insurers

Inhaltsangabe

The financial services industry is undergoing huge change, as retail banks, investment banks and insurance companies come of the financial crisis and plan for a better future. This book, written by two of the most important consultants in the industry, provides the latest thinking on financial services and the key factors that will drive success. The authors interview leading executives from a range of financial service companies, to help them determine what business models will create the best revenue streams in the future. In particular, they focus on the importance of putting customers first and creating engaging customer experiences. For anyone working in financial services, this book will be essential reading.

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Über die Autorin bzw. den Autor

Roger Peverelli is a partner at VODW and is one of the most influential consultants in financial services. He co-authored the bestselling Reinventing Financial Services.

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  • VerlagLID Publishing
  • Erscheinungsdatum2017
  • ISBN 10 1907794492
  • ISBN 13 9781907794490
  • EinbandTapa blanda
  • SpracheEnglisch
  • Anzahl der Seiten256
  • Kontakt zum HerstellerNicht verfügbar

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Roger Peverelli
Verlag: LID Publishing, 2017
ISBN 10: 1907794492 ISBN 13: 9781907794490
Gebraucht Paperback

Anbieter: Rheinberg-Buch Andreas Meier eK, Bergisch Gladbach, Deutschland

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Paperback. Zustand: Sehr gut. Gebraucht - Sehr gut Leichte Lagerspuren -The financial services industry is undergoing huge change, as retail banks, investment banks and insurance companies come of the financial crisis and plan for a better future. This book, written by two of the most important consultants in the industry, provides the latest thinking on financial services and the key factors that will drive success.The authors interview leading executives from a range of financial service companies, to help them determine what business models will create the best revenue streams in the future. In particular, they focus on the importance of putting customers first and creating engaging customer experiences. For anyone working in financial services, this book will be essential reading. 256 pp. Englisch. Bestandsnummer des Verkäufers INF1001397771

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Verlag: LID Publishing, 2017
ISBN 10: 1907794492 ISBN 13: 9781907794490
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Roger Peverelli, Reggy de Feniks
Verlag: LID PUB, 2017
ISBN 10: 1907794492 ISBN 13: 9781907794490
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Anbieter: Buchpark, Trebbin, Deutschland

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Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Seiten: 256 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher. Bestandsnummer des Verkäufers 23843467/2

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Verlag: LID Publishing, 2017
ISBN 10: 1907794492 ISBN 13: 9781907794490
Gebraucht Paperback

Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich

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Paperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Bestandsnummer des Verkäufers GOR009659289

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