Satisfaire le client au moindre coût, voilà l'objet de ce livre. De l'analyse de la valeur au management par la valeur, il vous guide à travers les arcanes du pilotage de la valeur, et vous montre comment concevoir et réaliser des produits et services à partir du client et pour celui-ci. Il aborde les thèmes suivants : La boucle de la valeur : avec les points de valeur, évaluez facilement la valeur de vos produits et de vos processus ; Le management par la valeur, qui permet de piloter efficacement les activités et de développer les capacités d'innovation de l'entreprise ; Les techniques : l'analyse fonctionnelle, l'analyse de la valeur, la conception à coût objectif (CCO), l'amélioration permanente (PAP), qui constituent de puissants leviers d'actions ; La pérennité de la valeur, qui passe par le développement durable de l'entreprise. Les 77 règles capitales pour concevoir, produire et vendre mieux sont dans cet ouvrage. Il vous livre des outils faciles à adapter et est accompagné d'exemples concrets et vécus. Membre de direction, marketeur, concepteur, qualiticien ou organisateur, vous trouverez dans ce livre les réponses à la question comment satisfaire mes clients, mieux et durablement, pour moins cher. Elèves ingénieurs et étudiants en marketing, vous y trouverez des méthodes de conception efficaces, issues du terrain.
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Ingénieur de formation, il dirigea APEX33, un réseau de consultants spécialisés dans le développement de l’industrie et des services. Il a conçu et animé des programmes de formation au CNOF (groupe IFG).
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Softcover. Zustand: Très bon. Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2003. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. Edition 2003. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. Bestandsnummer des Verkäufers G-568-255
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Softcover. Zustand: Très bon. Ancien livre de bibliothèque. Légères traces d'usure sur la couverture. Edition 2003. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. Slight signs of wear on the cover. Edition 2003. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. Bestandsnummer des Verkäufers D-787-765
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Broché. Zustand: Bon état. in-8 Description :400 pp. Collection "Fonctions de l'entreprise" Série Performance industrielle. Un nom sur la page de faux-titre. Langue : Français Nb de volumes : 1. Bestandsnummer des Verkäufers 146319
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