Le benchmarking

Achard, Pierre; Hermel, Laurent

ISBN 10: 2124652575 ISBN 13: 9782124652570

Verlag: Association française de normalisation, 2010

Über diesen Titel

Reseña del editor:

Pouvoir se positionner par rapport à ses concurrents, se comparer aux " leaders ", s'inspirer de leurs idées, de leurs pratiques, de leurs expériences afin d'améliorer les pratiques internes, tels sont les objectifs du benchmarking. A travers cet ouvrage, les auteurs présentent de manière très claire et concise cette technique, et répondent aux questions de tous ceux qui abordent ce nouveau domaine, en particulier : · Pourquoi une entreprise fait-elle du benchmarking ? · Quelles sont les différentes phases et étapes du processus de benchmarking ? · Comment combine-t-on les différents types de benchmarking ? · Comment le benchmarking prépare-t-il l'entreprise à se remettre en question ? · Faut-il une formation spécifique de l'équipe projet benchmarking ? · L'information est-elle au coeur du benchmarking ? · En quoi consiste la dimension apprenante du benchmarking ? · Comment le benchmarking - participe-t-il à l'innovation de l'entreprise ? · Qu'est-ce que l'entreprise est en droit d'attendre du benchmarking? Ainsi, chacun pourra s'approprier le benchmarking, en instaurer la culture dans l'entreprise, et insuffler de réels objectifs d'amélioration continue et de performance.

Über diese Auflage

• Verlag: Association française de normalisation
• Erscheinungsdatum: 2010
• ISBN 10: 2124652575
• ISBN 13: 9782124652570
• Einband: Rústica
• Anzahl der Seiten: 201