D'où viennent les malentendus et comment les éviter ? La Process Communication révèle les ressorts des communications réussies. Elle permet de développer les points forts de notre personnalité et aide à établir des relations constructives et positives avec les autres. Ce livre permet de découvrir cette méthode à travers les 6 types de personnalité : persévérant, travaillomane, empathique, rebelle, rêveur et promoteur. Mieux se comprendre pour mieux comprendre les autres, tel est l'objectif de ce livre.
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Jérôme Lefeuvre est consultant senior et conseiller en organisation et accompagnement du changement. Il anime des séminaires et formations en France comme à l'étranger. Il est également l'auteur de S'entraîner à la Process Communication et, avec Pierre Agnese, de Déjouer les pièges de la manipulation et de la mauvaise foi (InterEditions).
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