Num�riser le travail: Th�ories, m�thodes et exp�rimentations - Softcover

Lahlou, Saadi; Nosulenko, Valery; Samoylenko, Elena

9782743014247: Num�riser le travail: Th�ories, m�thodes et exp�rimentations

Softcover

ISBN 10: 2743014245 ISBN 13: 9782743014247

Verlag: Tec & Doc Lavoisier, 2012

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Rese�a del editor:

Le travail se num�rise. S'appuyant sur l'�volution permanente des technologies de l'information et de la communication (TIC), les organisations contemporaines, priv�es ou publiques, marchandes ou non marchandes, doivent r�organiser leurs processus de fonctionnement. Cet ouvrage rassemble ainsi les m�thodes et les th�ories, illustr�es par des applications r�elles, qui aideront le chercheur et le praticien (manager ou consultant) � comprendre, analyser, d�crire, construire et accompagner la num�risation du travail. Il s'appuie notamment sur les travaux du Laboratoire de Design Cognitif (LDC) d'EDF R ?, d�di� � l'�tude du travail de bureau. D�s 2000, le LDC, dirig� par S. Lahlou, a �t� � l'origine de l'utilisation au sein du groupe EDF de technologies innovantes comme le wifi, le VPN, la visioconf�rence sous IP, le RFID, les machines virtuelles, la r�alit� augment�e, divers outils de travail collaboratif en ligne, etc... Num�riser le travail pr�sente et analyse plusieurs m�thodes et th�ories totalement nouvelles : la th�orie des attracteurs cognitifs, qui explique pourquoi on se laisse capturer par de petites t�ches (comme r�pondre � ses emails) au lieu de se consacrer � des t�ches importantes, ou la m�thodologie de la qualit� per�ue, qui permet d'extraire les principaux param�tres d'usage (et d'�viter les fonctions inutiles propos�es par les ing�nieurs). Il d�crit �galement de mani�re claire et op�rationnelle la th�orie de l'activit� russe, revue et corrig�e � la lumi�re des derni�res avanc�es en sciences cognitives (cognition situ�e, cognition distribu�e, embodied cognition) et de la psychologie sociale. Cette nouvelle version adapt�e aux applications en entreprise r�pond aux attentes des sp�cialistes. Il pr�sente en d�tail la m�thode de r�alit� exp�rimentale pour g�rer l'innovation dans le domaine de la num�risation. Celle-ci raccourcit le cycle de d�veloppement des innovations et r�duit les co�ts complets et les co�ts cach�s en int�grant d�s le stade de la conception des sp�cifications r�alistes en mati�re de d�ploiement, exploitation, maintenance et mise � jour.

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