Steigerung der Performance von Informatikprozessen: Führungsgrößen, Leistungsmessung und Effizienz im IT-Bereich (Wirtschaftswissenschaften) - Softcover

Softcover

ISBN 10: 3322915743 ISBN 13: 9783322915740

Verlag: Vieweg+Teubner Verlag, 2013

Inhaltsangabe

Führungsgrössen und Checkfragen ganz unterschiedlich. Zudem müssen in vielen Fällen auch Änderungen und Verfeinerungen an der Definition der Führungsgrössen und Checkfragen gemacht werden. Es ist den Autoren auch klar, dass das Erheben der Führungsgrössen und Checkfragen die Performance von Informatikprozessen noch nicht erhöht. Eine Führungsgrösse ist nur dann sinnvoll, wenn der Zustand aufgrund der Erkenntnisse entweder bewusst so belassen oder bewusst verändert wird. Das Buch soll eine konkrete Hilfe in der Praxis bringen. Ein Anwen­ dungsbeispiel könnte sein, dass der Org./lT-Verantwortliche das Buch einem fähigen Mitarbeiter in die Hand drückt mit dem Auftrag: "Erstellen Sie, basierend auf diesem Buch, ein Führungsgrössensystem für den IT-Bereich unserer Firma!" Verglichen mit einem Vorgehen ohne eine solche Starthilfe kann dieses Buch die Durchlaufzeit des Auftrages um Monate verkürzen, womit bereits eine erste Steigerung der Performance innerhalb eines Informatikprozesses erreicht ist. Die Autoren danken dem Vorstand der SVD sowie dem IWI-HSG für die vielfältige Unterstützung während des gesamten Projektes. Herz­ lich gedankt sei auch Stefan Oesch für die grafische Gestaltung der Ergebnisse.

Über diesen Titel

Über die Autorin bzw. den Autor

Die Autoren sind am Lehrstuhl von Prof. Dr. Hubert Österle (Institut für Wirtschaftinformatik) an der Universität St. Gallen tätig.

Details zur Ausgabe

• Verlag: Vieweg+Teubner Verlag
• Erscheinungsdatum: 2013
• Sprache: Deutsch
• ISBN 10: 3322915743
• ISBN 13: 9783322915740
• Einband: Taschenbuch
• Anzahl der Seiten: 164
• Kontakt zum Hersteller: Springer Nature Customer Service Center GmbH; ProductSafety@springernature.com; ; Europaplatz 3; Heidelberg; 69115; Deutschland