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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung - Hardcover

 
9783540208884: Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung

Inhaltsangabe

Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

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Von der hinteren Coverseite

Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

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  • VerlagSpringer
  • Erscheinungsdatum2004
  • ISBN 10 3540208887
  • ISBN 13 9783540208884
  • EinbandTapa dura
  • SpracheDeutsch
  • Anzahl der Seiten332
  • HerausgeberScheer August-Wilhelm

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319 Seiten; Der Erhaltungszustand...
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9783642620539: Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)

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ISBN 10:  3642620531 ISBN 13:  9783642620539
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Scheer, August-Wilhelm:
Verlag: Springer Verlag;, 2004
ISBN 10: 3540208887 ISBN 13: 9783540208884
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gebundene Ausgabe. Zustand: Gut. 319 Seiten; Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber und kann entsprechende Merkmale aufweisen (Rückenschild, Instituts-Stempel.). Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 610. Bestandsnummer des Verkäufers 2161824

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Zustand: Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Seiten: 332 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher. Bestandsnummer des Verkäufers 1563671/1

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Verlag: Springer Berlin, 2004
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Hardcover. 2004. 320 S. Ehem. Bibliotheksex. m. Stempel und Rückensign. Vereinzelte kleinere Anstreichungen und Marginalien möglich, ansonsten textsauberes Exemplar in gutem Zustand. 9783540208884 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 599. Bestandsnummer des Verkäufers 1096346

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Hardcover. 311 S. Ehem. Bibliotheksexemplar mit Signatur und Stempel. GUTER Zustand, ein paar Gebrauchsspuren. Ex-library with stamp and library-signature. GOOD condition, some traces of use. AD6125 9783540208884 Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 550. Bestandsnummer des Verkäufers 2368429

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Zustand: Sehr gut. Auflage: 2004. 328 Seiten Bibliothek-Ex. Stempel Seiten sehr sauber.leichte Lesespuren LL-5-3-7 Wir akzeptieren nur Vorkasse. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 594 15,6 x 1,9 x 23,4 cm, Gebundene Ausgabe. Bestandsnummer des Verkäufers 78255

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Anbieter: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Deutschland

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Buch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen. 332 pp. Deutsch. Bestandsnummer des Verkäufers 9783540208884

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Buch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen. Bestandsnummer des Verkäufers 9783540208884

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Verlag: Springer-Verlag GmbH, 2004
ISBN 10: 3540208887 ISBN 13: 9783540208884
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Anbieter: preigu, Osnabrück, Deutschland

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Buch. Zustand: Neu. Computer Aided Service Engineering | Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung | August-Wilhelm Scheer (u. a.) | Buch | viii | Deutsch | 2004 | Springer-Verlag GmbH | EAN 9783540208884 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu Print on Demand. Bestandsnummer des Verkäufers 102471217

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