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- ISBN 10 3636011952
- ISBN 13 9783636011954
- EinbandBroché
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Beschwerdemanagement
ISBN 10: 3636011952
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Buchbeschreibung Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. Bestandsnummer des Verkäufers M03636011952-G
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Beschwerdemanagement
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Buchbeschreibung Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. Bestandsnummer des Verkäufers M03636011952-V
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Beschwerdemanagement. Reklamationen als Chancen nutzen ; professionell reagieren ; Kunden zufrieden stellen.
Verlag:
Frankfurt/M., Redline Wirtschaft
(2005)
ISBN 10: 3636011952
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Buchbeschreibung 2., aktualisierte Auflage. 102 S. Ehem. Bibliotheksexemplar mit Signatur und Stempel. Guter Zustand, ein paar Gebrauchsspuren. Ex-library with stamp and library-signature on spine. Good condition, some traces of use. 9783636011954 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550. Bestandsnummer des Verkäufers 2296336
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