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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition) - Softcover

 
9783642620539: Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)

Inhaltsangabe

Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

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Von der hinteren Coverseite

Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

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  • VerlagSpringer
  • Erscheinungsdatum2012
  • ISBN 10 3642620531
  • ISBN 13 9783642620539
  • EinbandTapa blanda
  • SpracheDeutsch
  • Anzahl der Seiten332
  • HerausgeberScheer August-Wilhelm
  • Kontakt zum HerstellerNicht verfügbar

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9783540208884: Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung

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ISBN 10:  3540208887 ISBN 13:  9783540208884
Verlag: Springer, 2004
Hardcover

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August-Wilhelm Scheer
ISBN 10: 3642620531 ISBN 13: 9783642620539
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen. Bestandsnummer des Verkäufers 9783642620539

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Verlag: Springer-Verlag GmbH, 2012
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Computer Aided Service Engineering | Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung | August-Wilhelm Scheer (u. a.) | Taschenbuch | Paperback | viii | Deutsch | 2012 | Springer-Verlag GmbH | EAN 9783642620539 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu. Bestandsnummer des Verkäufers 106094865

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Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware -Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 332 pp. Deutsch. Bestandsnummer des Verkäufers 9783642620539

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Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Aktuelle Konzepte zur softwaretechnischen Unterst?zung der DienstleistungsentwicklungMit zahlreichen Anwendungsbeispielen aus der betrieblichen PraxisDas Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden fuer die schnelle. Bestandsnummer des Verkäufers 5064480

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