Key Account Marketing & Key Account Selling: Wie Sie Ihr Geschäft mit Schlüsselkunden nachhaltig sichern und ausbauen - Softcover

Sidow, Hans

Softcover

ISBN 10: 3658063548 ISBN 13: 9783658063542

Verlag: Springer Gabler, 2015

Inhaltsangabe

<P>WIE KÖNNEN DIE GESCHÄFTE MIT BESTEHENDEN KEY ACCOUNTS ERFOLGREICH AUSGEWEITET WERDEN? WIE ERKENNT MAN DIE POTENZIALFELDER DAFÜR? WELCHE STRUKTURIERTEN VORGEHENSWEISEN GIBT ES DAZU?</P><P>ANTWORTEN DAZU LIEFERT DIESES FUNDIERTE UND PRAXISORIENTIERTE BUCH. DER KEY-ACCOUNT-EXPERTE HANS SIDOW BESCHREIBT, WIE DIE VERANTWORTLICHEN KEY ACCOUNTER SYSTEMATISCH ZUSÄTZLICHE POTENZIALE BEI BESTANDSKUNDEN ERSCHLIESSEN: BEISPIELSWEISE DURCH CROSS-SELLING, SORTIMENTSERWEITERUNG ODER VIELSEITIGE UND NUTZENORIENTIERTE KUNDENBERATUNG. ER STELLT HILFREICHE ANALYSE-WERKZEUGE UND -METHODEN VOR UND GIBT DIREKT UMSETZBARE STRATEGIETIPPS, WIE SIE GESCHÄFTE MIT KEY ACCOUNTS SICHERN UND AUSBAUEN UND WIE SIE DEN KUNDEN GEGENÜBER ARGUMENTIEREN UND IHRE EIGENE LEISTUNG BELEGEN KÖNNEN.</P>

Über diesen Titel

Reseña del editor:

Wie können die Geschäfte mit bestehenden Key Accounts erfolgreich ausgeweitet werden? Wie erkennt man die Potenzialfelder dafür? Welche strukturierten Vorgehensweisen gibt es dazu?

Antworten dazu liefert dieses fundierte und praxisorientierte Buch. Der Key-Account-Experte Hans Sidow beschreibt, wie die verantwortlichen Key Accounter systematisch zusätzliche Potenziale bei Bestandskunden erschließen: beispielsweise durch Cross-Selling, Sortimentserweiterung oder vielseitige und nutzenorientierte Kundenberatung. Er stellt hilfreiche Analyse-Werkzeuge und -Methoden vor und gibt direkt umsetzbare Strategietipps, wie Sie Geschäfte mit Key Accounts sichern und ausbauen und wie Sie den Kunden gegenüber argumentieren und Ihre eigene Leistung belegen können.

Biografía del autor:

Dr. Hans Sidow ist einer der erfahrensten Berater für Key Account Management im deutschsprachigen Raum. Er entwickelte die Methoden des Key Account Management seit den 70er Jahren mit namhaften deutschen und internationalen Firmen. Sein erstes Buch zum Thema Key Account Management wurde als Klassiker der Management-Literatur ausgezeichnet.

Über diese Auflage

• Verlag: Springer Gabler
• Erscheinungsdatum: 2015
• ISBN 10: 3658063548
• ISBN 13: 9783658063542
• Einband: Tapa blanda
• Anzahl der Seiten: 168