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Effiziente Krisenkommunikation – transparent und authentisch: Mit zahlreichen Praxisbeispielen - Softcover

 
9783658144197: Effiziente Krisenkommunikation – transparent und authentisch: Mit zahlreichen Praxisbeispielen

Reseña del editor

Dieses Buch beschreibt anhand konkreter Beispiele das Entstehen einer Krise, wie man ihr vorbeugen und wie man sie zum eigenen Vorteil nutzen kann. Die Autorinnen erläutern, wie man sich mit Krisenpotenzialen auseinandersetzt und sich darauf vorbereitet, im Fall einer Krise oder eines Shitstorms transparent und authentisch zu handeln. Praktische Checklisten sowie Tipps und Tricks unter Berücksichtigung der neuesten technologischen Möglichkeiten ergänzen das Buch.

Contraportada

Dieses Buch beschreibt anhand konkreter Beispiele das Entstehen einer Krise, wie man ihr vorbeugen und wie man sie zum eigenen Vorteil nutzen kann. Die Autorinnen erläutern, wie man sich mit Krisenpotenzialen auseinandersetzt und sich darauf vorbereitet, im Fall einer Krise oder eines Shitstorms transparent und authentisch zu handeln. Praktische Checklisten sowie Tipps und Tricks unter Berücksichtigung der neuesten technologischen Möglichkeiten ergänzen das Buch.

Der Inhalt

  • Krisen in bewegten Zeiten und welche Rolle das Internet dabei spielt
  • Definition und Gesichter von Krisen
  • Einführung in die Krisenkommunikation am Beispiel der Coca-Cola-Krise
  • Zeitgemäße Krisenkommunikation
  • Krisenmanagement in den Entwicklungsphasen
  • How to – Gelungene Krisenkommunikation
  • How not to – Klassische Krisenfälle, die Geschichte schrieben
  • Alltagshelfer – Checklisten für jede Krise

Die AutorinnenSusanne Fiederer ist Journalistin und Kommunikationsexpertin mit langjähriger Erfahrung in der internationalen strategischen Unternehmenskommunikation. Sie ist Geschäftsführerin ihrer eigenen Agentur, Impressions Kommunikation, und hat sich auf Employer Branding, Krisenkommunikation und Marketingkommunikation spezialisiert.
Prof. Dr. Anabel Ternès ist Geschäftsführerin des Instituts für Nachhaltiges Management und Leiterin der Studiengänge International Communication Management und Business Administration, Schwerpunkt E-Business an der SRH Berlin International Management University. Sie verfügt über langjährige internationale Führungserfahrung.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

  • VerlagSpringer Gabler
  • Erscheinungsdatum2016
  • ISBN 10 365814419X
  • ISBN 13 9783658144197
  • EinbandTapa blanda
  • SpracheDeutsch
  • Anzahl der Seiten124
  • Kontakt zum HerstellerNicht verfügbar

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114 Seiten Susanne Fiederer, Anabel...
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Bachmann, Susanne und Anabel Ternès:
Verlag: Springer Gabler Verlag, 2017
ISBN 10: 365814419X ISBN 13: 9783658144197
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Anbieter: sonntago DE - Roland Sonntag Versandhandel, Mainz, Deutschland

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Broschur. Zustand: Sehr gut. 114 Seiten Susanne Fiederer, Anabel Ternès, Effiziente Krisenkommunikation - transparent und authentisch : mit zahlreichen Praxisbeispielen, Springer Gabler Verlag, Broschur, 2017, 114 Seiten, gebraucht, nur leichte Gebrauchsspuren, sehr guter gebrauchter Zustand, keine Eintragungen oder Markierungen. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 158. Bestandsnummer des Verkäufers 28279

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