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Buchbeschreibung Hardcover. Zustand: new. Bestandsnummer des Verkäufers 9783790800739
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Buchbeschreibung Buch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Für produzierende Unternehmen wird es zunehmend wichtig, als kompletter Problemlöser für die Kunden aufzutreten. Zentrales Element einer solchen Strategie ist die Erweiterung des Angebots um produktbegleitende Dienstleistungen. Greifen Industriebetriebe diese Differenzierungsoption aktiv auf, dann stellt sich die Frage nach dem Erfolgsbeitrag dieser Leistungen. Erweisen sie sich als Kostenfalle, da die Kunden kostenfreie Serviceleistungen erwarten und sich die erhofften Kundenbindungseffekte nicht einstellen Oder versprechen sie höhere Renditen, als sie sonst auf den gesättigten Produktmärkten heute noch erzielbar sind Die Autoren stellen in der Praxis erprobte Instrumente vor, wie sich die Kosten und Erlöse produktbegleitender Dienstleistungen richtig ermitteln und zielorientiert steuern lassen. Ein Buch für Praktiker in Industriebetrieben ebenso wie für Wissenschaftler, die sich mit industriellen Serviceleistungen beschäftigen. 200 pp. Deutsch. Bestandsnummer des Verkäufers 9783790800739
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Buchbeschreibung Buch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Für produzierende Unternehmen wird es zunehmend wichtig, als kompletter Problemlöser für die Kunden aufzutreten. Zentrales Element einer solchen Strategie ist die Erweiterung des Angebots um produktbegleitende Dienstleistungen. Greifen Industriebetriebe diese Differenzierungsoption aktiv auf, dann stellt sich die Frage nach dem Erfolgsbeitrag dieser Leistungen. Erweisen sie sich als Kostenfalle, da die Kunden kostenfreie Serviceleistungen erwarten und sich die erhofften Kundenbindungseffekte nicht einstellen Oder versprechen sie höhere Renditen, als sie sonst auf den gesättigten Produktmärkten heute noch erzielbar sind Die Autoren stellen in der Praxis erprobte Instrumente vor, wie sich die Kosten und Erlöse produktbegleitender Dienstleistungen richtig ermitteln und zielorientiert steuern lassen. Ein Buch für Praktiker in Industriebetrieben ebenso wie für Wissenschaftler, die sich mit industriellen Serviceleistungen beschäftigen. Bestandsnummer des Verkäufers 9783790800739
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Buchbeschreibung Zustand: New. Editor(s): Kinkel, Steffen; Erceg, Petra Jung; Lay, Gunter. BIC Classification: KJM. Dimension: 235 x 155. Weight in Grams: 1030. . 2003. Hardback. . . . . Bestandsnummer des Verkäufers V9783790800739
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Buchbeschreibung Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Aktuelles Thema, strategisches Neuland f? IndustrieunternehmenUmfassende Darstellung konkreter, in der Praxis erprobter InstrumentePraktikabilit? der vorgestellten InstrumenteFuer produzierende Unternehmen wird es zunehmend wichti. Bestandsnummer des Verkäufers 5309416
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Buchbeschreibung Zustand: New. Editor(s): Kinkel, Steffen; Erceg, Petra Jung; Lay, Gunter. BIC Classification: KJM. Dimension: 235 x 155. Weight in Grams: 1030. . 2003. Hardback. . . . . Books ship from the US and Ireland. Bestandsnummer des Verkäufers V9783790800739
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